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Perguntas FrequentesContato
Contato Para dúvidas não respondidas no FAQ ou no Edital: E-mail: [email protected] ⏰ Atendemos de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h. ✅ Envie Concurso, nº de inscrição, nome completo , CPF e a sua dúvida de forma detalhada.
Perguntas FrequentesPCD – Pessoas com Deficiência
Quem pode concorrer às vagas PCD? São consideradas pessoas com deficiência, segundo a legislação (Decreto nº 3.298/1999, Decreto nº 5.296/2004 e Súmula 377 do STJ): deficiência física, auditiva, visual, mental, múltipla, Transtorno do Espectro Autista (TEA) e portador de visão monocular. Como concorrer como PCD? No ato da inscrição: 1. Declare interesse em concorrer como PCD; 2. Indique o tipo de deficiência; 3. Envie laudo médico original ou autenticado (conforme edital) contendo: espécie e grau da deficiência, código da CID, nome completo do candidato, nome, carimbo com CRM e assinatura do médico.
Perguntas FrequentesDocumentação e Condições Especiais
Documentos para Prova Fui roubado e estou sem documento. Posso fazer a prova? Sim, apresentando Certidão de Ocorrência Policial emitida há até 30 dias e submetendo-se à identificação especial (coleta de digital). Quais documentos são aceitos para a prova objetiva? - Aceitos: RGs de Secretarias de Segurança/Forças Armadas/PM/MRE, carteiras de ordens/conselhos de classe, CTPS física, CNH com foto. Documentos digitais (RG ou CNH) são aceitos apenas se acessados em tempo real pelos aplicativos do Governo Federal (gov.br). - Não aceitos: Protocolos, certidões de nascimento/casamento, títulos eleitorais, carteiras de estudante, CNH sem foto, prints/fotos de documentos, fotocópias (mesmo autenticadas) e documentos ilegíveis. Condições Especiais Como solicitar condição especial para a prova? Envie laudo médico original ou autenticado, legível, com nome completo, nome/CRM/assinatura do médico, CID, descrição da deficiência/justificativa e emissão nos últimos 12 meses. Envie também cópia do documento de identificação e CPF (respeitando prazo e método do edital). A condição especial que preciso não está no edital. O que fazer? Use o campo "Condições Especiais Extras" na inscrição, descreva a necessidade e envie o laudo médico. Será analisado conforme viabilidade e razoabilidade. Sou lactante. Como proceder no dia da prova? Marque a opção "amamentando" na inscrição, envie certidão de nascimento ou laudo, e compareça com um acompanhante maior de 18 anos. A amamentação será em sala reservada com fiscal. Não há tempo adicional (salvo previsão expressa no edital). Quais condições especiais costumam ser oferecidas? Prova em braile, prova ampliada (fonte 25), fiscal ledor, intérprete de libras, acesso a cadeira de rodas, tempo adicional de até 1h (mediante laudo e parecer). Consulte o edital para verificar as opções específicas do seu certame.
Perguntas FrequentesProva Objetiva, Títulos e Recursos
Prova Objetiva e Recursos Onde encontro os conteúdos da prova? No Anexo de Conteúdos Programáticos do Edital de Abertura. Como protocolar um recurso? Exclusivamente pelo link disponível na página do certame, dentro do prazo do edital e em formulário próprio. Não são aceitos por e-mail ou Correios. Limite de um recurso por evento por candidato. Não recebi resposta do meu recurso. Por quê? Apenas recursos deferidos (aceitos) têm respostas divulgadas. Indeferidos não recebem resposta individual. Perdi o prazo do recurso. O que posso fazer? O prazo é preclusivo (não prorroga). Fora do prazo, perde-se o direito de recorrer. Se uma questão for anulada ou o gabarito alterado, minha nota muda? Sim. Em caso de anulação, a pontuação vai para todos os candidatos que não haviam pontuado naquela questão, mesmo para quem não recorreu. Prova de Títulos Todos participam da prova de títulos? Não. Apenas aprovados na prova objetiva classificados dentro dos critérios do edital. Como cadastrar meus títulos? Exclusivamente pelo link no site, no período do Edital de Convocação. De que forma os documentos são aceitos? Documentos em papel precisam ter timbre do órgão, registros e dados de identificação. Documentos digitais exigem certificação digital. Não são aceitos envios por Correios. Não possuo títulos. Serei eliminado? Se a prova for apenas classificatória, não enviar título não elimina o candidato.
Perguntas FrequentesCertificados e Atendimentos
Como solicitar certificado de aprovação? Acesse o site > "Peça seu certificado" > selecione o concurso e os dados > gere e pague o boleto. Após o pagamento, fica disponível para impressão. Como solicitar declaração de participação na prova? Solicite diretamente à coordenação de aplicação no local e dia da prova. O Instituto Avalia vende apostilas de estudo? Não. O instituto não comercializa materiais nem se responsabiliza por apostilas de terceiros.